酒店預售能成為疫情后時代酒店業的救命稻草嗎?
上一次這么大規模的酒店預售,是在去年的雙11,伴隨著全民的消費狂歡,加上長使用期、無條件可退的條款,帶著酒店產品進入了“囤貨時代”。暌違數月,酒店業的預售潮再次來臨,只是這一次,沒有了之前的從容,更像把預售當做了“救命稻草”,流著淚狂歡。酒店預售能成為疫情后時代酒店業的救命稻草嗎?今天專業酒店設計公司勃朗設計小編就結合網絡數據分析、行情趨勢談談自己的看法!
酒店業集體卷入一場
無奈“狂歡”
隔壁海底撈、喜茶偷偷漲了價,酒店業的預售價格卻是“打骨折”。
從多家酒店微信渠道端,我們看到,部分度假產品價格僅為5折甚至低于5折。例如杭州西溪悅榕莊僅2988元/2晚,幾乎為平時的5折,而三亞麗禾溫德姆酒店999元2晚,相比正常價格低了近三分之二,三亞灣紅樹林度假酒店更是推出了299元一晚的度假套餐,堪比“白菜價”。在我朋友圈的一些旅行代理手里,甚至不乏瑰麗、安縵、柏聯這些平時不打折的酒店,也都忍不住推出優惠。
除了酒店自有線上渠道,在一些OTA平臺上,各家酒店也大搞促銷,更有“大佬”的親自帶貨直播。攜程董事局主席梁建章10余天中接連在海南三亞、貴州和浙江湖州三地親自直播三場,推薦性價比最優產品,在湖州站,當地副市長也與梁建章一起“賣貨”,可見當地提振文旅市場的信心。
酒店紛紛做預售、做線上直播的背后,更多地是整個第一季度幾乎停擺,客房出租率僅在個位數徘徊下的無奈之舉,而預售的結果,也基本能讓現金流緊張的酒店稍微松了一口氣——
在三亞,梁建章在直播帶貨前半個小時里共產生100萬交易額;直播到50分鐘,交易額達到350萬;直至1個小時直播結束,梁建章共賣出價值1000萬元的旅游產品。
據攜程方面提供的數據顯示,在攜程開啟預售僅2周,酒店預售銷量增長2000%。
3月23日,據開元酒店集團相關負責人介紹,酒店預售開啟一周后,訂單超過11萬,交易總額超過3400萬元。
盡管預售有點拆東墻補西墻的意思,但對于大部分酒店來說,能增加一點入住率,都比空著房間好。
不做預售的酒店
是做不起還是不想做?
但預售并非所有酒店的選擇,甚至有些酒店,沒有選擇。
被留在“冬天”里的酒店做不起。這是一場全行業的寒冬,總有些酒店撐不過去,而被留在了冬天,這些酒店,根本沒有預售的機會。譬如攜程投資的中高端酒店無疆酒店,在前段時間宣布停止運營,并將于2020年4月30日與全體員工解除勞動合同。
無疆酒店并不是唯一,在疫情最為嚴重的2月,74.29%的酒店和民宿選擇了直接閉店,平均閉店天數達到27天,這其中,又有多少閉店之后就再也無法開業的酒店呢?
沒有資源的酒店做不起。翻看在OTA上預售做得風生水起的酒店,大多是高端、度假型的酒店,這些酒店本就與OTA平臺有著良好的合作關系,自身的實力也足夠支撐,熬一熬,也能等得到春暖花開的時候,做預售一方面是為資金,更多的也是通過大規模預售來宣傳、種草、穩固客群。
而對于那些單體酒店、商務酒店來說,缺乏特色、沒有旅游競爭優勢,也沒有資源,即使做預售,也只能在自身的私域流量里自嗨。
老牌酒店不想做。就如同黃金時代的美國,將有錢人分為Old Money 和New Money,前者是具有歷史底蘊的貴族家族,后者則是趁著淘金潮崛起的“暴發戶”。酒店品牌也可以如此簡單劃分。在疫情中,國外譬如英國的The Savoy酒店,各地的麗茲酒店等老牌酒店紛紛閉店歇業,一方面是處于疫情的考慮,另一方面,對于這些酒店來說,打折相當于降低格調,更是對自身擁躉的“不負責任”。畢竟,對于這些動輒一晚房費就要小一萬的酒店來說,比起房價打折,他們的客戶更在乎服務和體驗是否打折。
盡管安縵這次有預售,但一位高層的說法用來形容這些Old Money酒店再合適不過:“打折永遠都不該成為安縵的營銷哲學。”
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